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关怀就是一句话
点击次数:1370 发布时间:2013-05-19

 
 
鑫万通机械设备有限公司  发表时间:2013-5-19 11:38:21
前几天一位老客户打我,张口就说:喂,小纪。我看了下是陌生号码,就说:抱歉,您是哪位?
 
他呵呵了两声,说:你不记得我啦,我是殷XX,要过你们货,你没我啊。
 
我说:哦,您好殷,不好意思,我没有存您的。
 
殷:没关系,我上次收到你的春节祝福短信后就把你存起来了,这次我还是要静音拖链,还是上次那个规格,每种200米。
 
我说:好的殷,我看下有没有现货,有的话我做份合同给你。
 
王说:不用了,你直接算下多少款给我发过来,款的话一会就给你汇过去,准备好发货就行了,还是那个账号是吧。
 
我说:是的,还是那个帐号,这次呀我也把您存起来,您再打过来就知道您是谁了。
 
王:哈哈,好的啊,等你短信了。我说好的,稍后我短信发给你。
 
放下,心里不禁一阵感动,呵呵,客户把我的存起来了,这是一个去年年底成交的客户,春节时我给我们的老客户都发了祝福短信,这样这位有心的客户把我号码存起来了。
 
简单的一条短信,无关工作,无关生意,客户就把你当成了朋友!有时候,关怀就是一句话!
 

 

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